|
 Переоформление договора |
| Переоформление договора оказания услуг связи на
другого клиента. |
|
Смена номера |
| Смена абонентского номера (смена номера с
федерального на городской и наоборот выполняется только
с начала биллингового периода). |
|
Выбор номера |
| Выбор номера из имеющегося в наличии диапазона при
подключении нового абонента или смене
номера. |
|
Замена SIM карты |
| Выдача новой SIM карты клиенту при утере SIM-карты,
а также при блокировании SIM-карты в результате ввода
неправильного защитного кода более установленного числа
раз. |
|
Изменение тарифного плана |
| Смена тарифного плана на другой, из списка
действующих (допустимых) тарифных планов для данного
метода расчетов. Выполняется только с начала
биллингового периода |
|
Полная разовая расшифровка (детализация)
счета |
| Предоставление клиенту детализации счета в
установленном формате по 1 абонентскому номеру за 1
биллинговый период (календарный месяц). |
|
Повторное подключение после принудительной
блокировки по финансам |
| Повторное подключение к сети радиотелефона,
отключенного по причине неоплаты услуг. (При
продолжительности блокировки более 60
дней). |
|
Добровольная блокировка |
| Блокировка (отключение от сети) радиотелефона
пользователя по его заявлению.(При продолжительности
блокировки до 60 дней). |
|
Полная периодическая расшифровка (детализация)
счета |
| Предоставление клиенту детализации счета в
установленном формате по 1 абонентскому номеру за каждый
закрытый биллинговый период (календарный
месяц). |
|
Доставка счета - курьером |
| Доставка по указанному клиентом адресу регулярного
счета (выписки) курьером в пределах МКАД г.
Москвы. |
|
Доставка счета - почтой |
| Доставка по указанному клиентом адресу регулярного
счета (выписки) почтовым отправлением. |
|
Подключение после блокировки |
| Повторное подключение к сети телефона. (При
продолжительности блокировки до 60 дней). |
|
Выбор золотого номера |
| Выбор номера из имеющегося в наличии диапазона
«золотых» прямых городских номеров при подключении
нового абонента или смене
номера. |
