|
───────────
| |
| Corbina Telecom прекрасно зарекомендовала
себя в области телекоммуникаций благодаря высокому качеству и
разнообразию услуг: телефония, в том числе компьютерная
передача данных, Интернет, телефонные карточки, а также
разработка, внедрение и сопровождение телекоммуникационных
систем на местном, междугородном и международном уровне. С ноября 2000 г. группа компаний Corbina Telecom
совместно с АО "Вымпелком" предлагает услугу "Corbina Mobile
Access" по предоставлению клиентам мобильной связи. При этом
используется стандарт DAMPS/IS136.
Corbina Telecom
является корпоративным клиентом БиЛайн-DAMPS. Используя соты
БиЛайна, она предоставляет свои прямые номера и услуги по
междугородней и международной связи, имеет свою абонентскую
службу. |
|
 Стандарт |
|
DAMPS
(Digital Advanced Mobile Phone Service, диапазон 800 МГц) -
цифровой стандарт сотовой связи. В 1995 году в качестве
стандарта сотовой телефонии был принят стандарт DAMPS (IS-136)
с усовершенствованными цифровыми каналами управления. В IS-136
реализован режим "sleep mode" ("спящий режим"), благодаря
которому увеличивается продолжительность работы батарей без
подзарядки. Стандарт DAMPS обеспечивает достаточно
высокое качество связи и хороший звук. Абонентам сети этого
стандарта не приходится сталкиваться с проблемой дозвона даже
при самых больших нагрузках на сеть. Обеспечивается наибольшая
плотность и равномерность радиопокрытия, в том числе и внутри
зданий.
В сети БиЛайн-DAMPS используется многоуровневая
система защиты от несанкционированного использования телефона
(сеть работает в современном цифровом стандарте,
предусматривающем цифровую передачу информации со сжатием во
времени и сложным кодированием; в сети используются
совершенные процедуры аутентификации (процедуры подтверждения
подлинности абонента или процедуры распознавания ("свой" -
"чужой"), исключающие возможность появления
"двойников").
Мощность излучения сотовых телефонов,
работающих в стандарте IS-136, мала (максимум 0,6 Вт). Большое
количество базовых станций, работающих в пределах Москвы,
также способствует уменьшению излучаемой мощности, обеспечивая
экологическую безопасность телефонов.
Недостатком
стандарта DAMPS является его "привязанность", т. е. оператором
программируется сам телефон, а значит, он привязан к оператору
технически и административно, а абонентский номер привязан к
аппарату. |
|
Зона
обслуживания |
| Большое количество базовых станций в Москве
обеспечивает хорошее покрытие в городе, а вот в Московской
области, увы, зона обслуживания несколько дырява. К сожалению, БиЛайн, похоже, заморозил развитие сети DAMPS, видимо под
впечатлением ограничения лицензий на DAMPS-связь 2010-м годом.
Дело в том, что по слухам есть указ Мин. Связи РФ о
прекращении продления лицензий на использования DAMPS'a и
полном сворачивании этого стандарта через несколько лет (он
будет отдан под цифровое телевидение). Однако ни о каком
отзыве лицензий у операторов стандарта раньше срока их
окончания (лицензия № 11337, выданная БиЛайн 09.02.1999 г.
Государственным комитетом по связи и информатизации, действует
до 01.08.2006 г.) речь не идет, есть пока только постановление
о приостановке развития стандарта DAMPS после 2008
г. |
|
Телефоны |
| Самый недорогой мобильный телефон, который
предлагает Корбина, - это Nokia 5120. Он стоит
около $90,
включая НДС. При поломке аппарата его необходимо
отвезти в сервис-центр. В Корбине на время неисправности
телефон блокируется, но выдача на время ремонта другого
телефона с тем же номером не предусмотрена. Возможна
переадресация звонков на другой телефон, но за отдельную плату
(если такая услуга не предусмотрена как бесплатная по
тарифному плану, к которому был подключен телефон).
При
покупке б/у телефона важно, чтобы он был отключен, активный
телефон не подключат. А при покупке неактивного телефона
сложно проверить его на работоспособность.
Во избежание
неприятностей, продавать телефон лучше официально через смену
владельца или путем расторжения контракта и подключения
телефона заново.
Возможно подключение с тем же
телефоном к другому оператору, но новый оператор может не
подключить телефон, пока он числится активным у другого
оператора, необходима "отвязка" от старого
оператора. |
|
Услуги |
| Связь, которую предлагает Corbina Telecom,
рассчитана в первую очередь на тех, кто много звонит по
межгороду и за рубеж. На междугороднюю и медународную связь
действуют специальные тарифы, которые ниже, чем у других
операторов Москвы. Например, минута разговора с Европой стоит
$0,61, с Израилем - $0,89, с Америкой - $0,66. Абонентам сети предоставляется широкий услуг
связи, о которых можно подробно прочитать на
сайте
оператора. В ближайшем будущем перечень услуг пополнится:
абоненты сети БиЛайн 800 смогут получать короткие сообщения от
абонентов сети БиЛайн GSM.
К сожалению, в сети
БиЛайн-DAMPS международный роуминг отсутствует. Возможен
роуминг в некоторых городах России, при этом абоненту
необходимо предупреждать оператора о перемещении на территорию
другой сети. Нужно примерно за сутки до отъезда позвонить в
службу поддержки 611, сообщить, куда Вам нужен роуминг. Если
роуминг возможен, то Вам нужно будет назвать Ваш телефонный
номер и серийный номер Вашего мобильного телефона (его можно
найти на "разрешении" или на самом телефоне под
батарейкой).
Оператор сообщит Вам пароль и перезвонит
через несколько минут, чтобы сообщить инструкции, как включить роуминг по приезде в город назначения. Отключить роуминг по
возвращению в Москву можно, позвонив в службу поддержки 611 и
сообщив Ваш телефонный номер и серийный номер Вашего
мобильного телефона и пароль. |
|
Оплата |
| При покупке телефона и заключении контракта
оплата производится в офисе Corbina Telecom. В дальнейшем
оплата производится по кредитной схеме: счета по итогам месяца
приходят на почтовый адрес, указанный в контракте, и могут
быть оплачены как в офисе, так и через любое отделение
Сберегательного банка. При таком способе оплаты главное не
переоценить свои финансовые возможности. Однако, на такой
случай Корбина подстраховалась не маленьким гарантийным
взносом, который нужно заплатить при заключении контракта, -
200 у.е. Счета за междугородние и международные звонки
приходят и оплачиваются отдельно. Corbina Telecom
обеспечивает круглосуточное дежурство квалифицированных
инженеров и постоянный мониторинг всех служб. |
|
Контакты |
| Все клиенты Corbina Telecom обеспечиваются
круглосуточной технической поддержкой. В любое время ответ на
свой вопрос можно получить, позвонив по телефону
(095)728-4000. Кроме того, для связи со службой поддержки
можно использовать адрес
support@corbina.net и факс
(095)728-4002. Офис "Центральный": Москва, Рязанский пр-т., д. 30/15. Офис открыт с 10:00 до 18:00 с понедельника
по пятницу. (095)728-4000.
Офис "Яузские Ворота":
Москва, ул. Земляной Вал, д.50 строение 2 (иначе известный как
д.50а). Здесь можно приобрести мобильный телефон, внести
оплату за любые услуги Corbina telecom. Офис открыт с 10:00 до
19:00 с понедельника по пятницу. Звоните нам по телефону
(095)728-4000 |
|
Ремонт
телефонов |
| Ремонт аппаратов производства Motorola и
Ericsson производит БиЛайн. Телефоны сервисного центра:
212-8283, 212-8225; факс: 214-0651; адрес: ул. 8 Марта,
д.10-12.
Ремонтов телефонов Nokia занимается фирма MTK-Mobile.
Телефоны сервисного центра: 784-6464,
784-6611; факс: 784-6609; адрес: пр-т. Вернадского, д.78
(здание МИРЭА). | |
